铁打的CEO,流水的二把手

2020-04-27 09:50 36氪 Tech星球 创业
今年底,美团“二把手”王慧文也将从美团退休,换一个生活方式。

万强的微博认证依然是小米联合创始人,但却停留在了2019年3月24日。作为小米曾经的二号人物,黎万强自去年11月底宣布离开小米后,极少向外界披露个人动态。

不同于黎万强的低调,陆奇在离开百度三个月后,曾以YC中国创始人的身份高调回归,随后YC撤离中国,陆奇成立奇绩创坛,继续耕耘他的创业加速器。百度另一位曾经的“二把手”向海龙,在宣布从百度离任后,则选择当起了一名天使投资人

今年底,美团“二把手”王慧文也将从美团退休,换一个生活方式。

在互联网大厂中,创始人几乎成为公司的代名词,他们几乎代表着有关公司的一切事物,并不时向外界抛出各种战略规划。而作为大厂的“二把手”们,则成为各种战略落地实施的关键人物。

他们有些开疆拓土,在大战中带领公司突出重围;有些牢守阵地,不让敌方渗透一丝一毫。这些“二把手”们,对公司来说同样至关重要。

然而,在公司发展到一定程度后,“二把手”们有些被迫离去,有些功成身退,他们将往事留在江湖,开启了另一段新的人生旅程。

二进二出小米,黎万强放飞自己

2020年4月6日,是小米创立十周年的日子。

当天,雷军在微博放出6张十年前小米办公室的图片。值得注意的是,在两张带有人物的照片中,都出现了前小米联合创始人黎万强的身影。

这位被外界称为“最懂米粉”的小米营销灵魂人物,主导了MIUI系统,打造了小米文化,建立了小米粉丝经济体系,并创造出“参与感、手机控、米粉节”等热词,因此黎万强一度被称为“营销之父”。

然而,2014年底黎万强首度离开小米后,其粉丝经济一落千丈,其中既有互联网红利逐渐殆尽的原因,也有华为、OPPO等手机品牌补齐营销短板,抢占渠道的因素。

如今的小米,已然不再将粉丝经济作为重点,而是转向发力线下渠道,拓展海外市场,打造小米生态链。

曾经作为小米二号人物的黎万强,现在也鲜少向外界表露动态,其最新一条微博还是2019年3月24日,转发小米9的宣传内容。

值得注意的是,尽管外界称黎万强为“营销之父”,但接管小米营销大任,原先并不是黎万强的意愿。

一位小米内部知情人士告诉Tech星球:“黎万强在加入小米之前,就想搞个影棚,是雷军拉他来做小米,他才来帮忙的。现在小米长大了,他又可以追求自己的影棚梦想了。”

2010年,黎万强作为联合创始人与雷军共同创办小米,最初负责的项目是MIUI操作系统。彼时,死抠成本的雷军,向黎万强提出不花钱将MIUI做到100万用户的要求。

接下重担的黎万强,只能与同事泡在论坛,生拉硬拽找来了100个用户使用MIUI操作系统,而这100个用户也是米粉文化兴起的源头。

黎万强没有让雷军失望,当时他是中国第一代UI设计师,深度了解国内用户体验。当MIUI操作系统发布后,凭借着口碑传播,用户呈现裂变式增长,很快达成了当初定下的目标。

正当黎万强看着MIUI的用户数直线向上时,一条调令突然来临。2011年6月,雷军想找一位懂小米的营销负责人,但找了两个月发现没人懂他,最后还是让黎万强担此大任。

不过,黎万强刚一上任,提出的3000万路牌方案,直接被雷军全盘否定,雷军希望黎万强能够像当初推MIUI一样,不花一分钱也把手机做起来。

“当时内部开玩笑,说雷总出的是智力题,其实雷总希望我们靠口碑来做产品,不能做广告,我们只好逼自己做新媒体”,黎万强曾对媒体表示。

幸运的是,当时微博兴起,黎万强抓住了社交媒体的爆发期,同时迅速建立手机论坛,供米粉们互相交流。

在他的主导下,小米通过口碑营销和互联网红利,省略渠道商、零售商等中间环节,将市场成本降到近乎为零,这也让小米手机在三年内斩获国内销量第一的名次。

2014年,在小米如日中天的时候,黎万强出版《参与感》一书,将小米营销秘诀公之于众。他总结小米成功的三三法则:做爆品、做粉丝、做自媒体。

但当时没人会想到,两个月后黎万强突然宣布将去硅谷闭关,小米网的工作将由林斌负责。

黎万强走后,小米负面频出。2015年,先是小米5推迟一年发布,小米Note销量惨淡,红米Note2还爆出屏幕门事件,生态链产品空气净化器也被爆出质量不行。

同时,众多友商也实现销量反超。据市场研究机构IDC数据显示,2015年第二季度全球智能手机总出货量,华为超过小米,成为全球第三大手机厂商,OPPO、vivo等手机厂商也凭借着门店优势快速崛起。

此时,一出小米的黎万强却找到了自己的潇洒人生。

2015年,黎万强偶然发现将花与草地的照片倒放,可以组成了一个星空。随后他确定画展主题,开始拍摄花与树的主题照片。

《花与树的星空》11号作品,图片来源于今日美术馆官网

此时的雷军在内忧外患下焦头烂额。

当年8月9日,潇洒了一年的黎万强,从几万张照片中选出23张,在今日美术馆举办“花与树的星空”个人作品展。

在摄影展现场,黎万强宣布不再潇洒,将在年底回归小米。

回归后的黎万强,负责小米市场和小米影业的拓展。在黎万强的带领下,小米手机业务逐渐回温,但小米影业却毫无动静,直至在2017年初宣布解散。年底黎万强被任命为首席品牌官和顺为投资合伙人,小米市场部日常工作由梁峰负责,直接向雷军汇报。

就此,黎万强退出小米营销一线,除为小米上市奔波外,他也鲜少对外露出,甚至让不少网友在其微博呼唤回归。

然而,黎万强终究没有回归,2019年11月29日,他宣布正式离开小米,以“谢谢这沸腾滚烫的10年”为结尾,为10年小米生涯画上了终章。

雷军也在内部信中表示,“祝阿黎从此彻底放飞自我,快意人生!”

黎万强离开后的小米,也在不断发生变化。从专注性价比到冲击高端旗舰机;利用互联网卖手机到开出6000多家小米线下终端;在十周年之际宣布制定“YOU计划”,招聘2000多名应届生,用五到七年时间培养成管理及技术专家。

阿黎放飞,但雷军仍需坚守。下一个十年,谁会陪雷军走过?

16个月百度「变法」,如今陆奇成创业导师

离开百度的陆奇更忙了。

4月8日,作为奇绩创坛创始人兼CEO的陆奇,在腾讯产业孵化器毕加所进行了主题为《数字化进程加速带来的创新机会》的线上分享,系统性讲述了数字化带来的机遇,以及对创业者的建议。

如今的陆奇,既是一名创业导师,也成为了一名创业者。

演讲、找项目、投资,成为了陆奇的主要工作。就在上个月,由于疫情影响,奇绩创坛加速器还全面开启线上面试,陆奇直接通过视频会议,判断是否对项目注资并提供创业指导。

2018年5月18日,李彦宏宣布陆奇将在7月起离职,同时副总裁王海峰晋升为高级副总裁并担任 AIG (AI技术平台体系)总负责人。

李彦宏或许没有想到,资本市场对陆奇的看重。在宣布陆奇离任后,百度开盘股票大跌,市值一夜蒸发90多亿美金,而在5月17日,百度市值达到990亿美金,离千亿美金只差一步之遥。

与此同时,陆奇离任后,李彦宏也一改口风,表示从没说过All in AI,百度大多数资源还是集中在百度搜索以及百度信息流等核心业务上。

时间回转,2018年1月,李彦宏登上《时代周刊》(亚洲版)封面时,三句话离不开AI,他表示百度可以通过利用中国最大的优势“规模”来主导全球的人工智能市场。

百度,也将真金白银投向人工智能。据百度财报显示,2017年第一季度百度营收90亿美元,拿出约12亿美元再投入研发,其中大部分投向了人工智能的开发。

彼时的百度,爆发魏则西、血友病吧等事件,业绩急剧下滑,迫切需要找到突破口,将百度从泥沼中拉出来。押注AI成为百度的救命稻草,陆奇则成为手握稻草的人。

2017年1月,百度宣布陆奇加盟,担任百度总裁和COO一职,在其就职发布会上,李彦宏说道,“百度正由搜索向人工智能艰难转型,需要他发挥百分之百的能力,这是其他平台所不能给他的。”

李彦宏对陆奇寄予厚望,也相信陆奇能够力挽狂澜,为此还赋予了陆奇在百度创建17年以来的最大权力。其中六大事业群副总裁向陆奇汇报,陆奇则直接向李彦宏汇报,这让他立刻成为手握重权的百度“二把手”。

上任后,陆奇随即进行了大刀阔斧的改革。内部裁撤百度医疗事业部;整合成立智能驾驶事业群组,收编自动驾驶事业部、智能汽车事业部、车联网业务;整合成立AI技术平台体系等一系列举措。

在外部则进行投资收购,先是投资新西兰人工智能初创公司8i,随后全资收购渡鸦科技,CEO吕骋加盟百度,担任百度智能家居硬件总经理,还花了1亿美元投资蔚来汽车

调整期间,百度也经历了一波人事动荡。前百度副总裁、百度糯米总经理曾良,百度首席科学家吴恩达,百度高级副总裁兼自动驾驶事业部总经理王劲,百度副总裁、智能驾驶汽车业务主要负责人邬学斌、百度副总裁陆复斌等人均先后离开。

尽管多位高管离开,但陆奇的改革起到了效果。2017年第一届AI开发者大会上,陆奇全面梳理了百度AI战略、业务和路线,此次大会振奋了死气沉沉的百度士气,也在一定程度上挽救了百度形象。

与此同时,陆奇在任期间,百度营收也实现大幅增长。据百度2018年一季度未经审计财报显示,百度总营收209亿人民币,同比增长31%,净利润67亿人民币,同比增长277%。

然而,在距离百度第二届AI开发者大会仅有两个月时,陆奇突然宣布离任。

重掌大权的李彦宏并不顺利。2019年7月3日,百度举办第三届AI开发者大会,在这个百度公布AI发展情况的重要时刻,李彦宏当众被人从头顶浇了一瓶矿泉水。

尽管当时李彦宏随机应变,表示“AI发展道路上总会遇到这样的挫折”,但失去陆奇的百度,能否成功度过AI转型的阵痛期,或许只有李彦宏才知道答案。

14年老将离开,向海龙转身投资

2019年5月17日,伴随着上市以来首次亏损财报,百度又公布了另一个爆炸性消息:高级副总裁、搜索公司总裁向海龙离职。

当天,李彦宏发了一封近千字的内部信,只用了短短26个字评价向海龙:我们感谢海龙过去14年的陪伴和贡献,并祝他未来一切顺利。

“百度能有辉煌,海龙至少有三分之一的功劳”,一位百度中层向Tech星球(微信ID:tech618)回忆。资料显示,向海龙2000年毕业于上海华东师范大学计算机系,同年创建上海企浪网络科技有限公司并担任总经理。2005年2月,该公司被百度收购,向海龙正式加入百度,任上海分公司总经理。

供职百度14年,他的名字一直和竞价排名绑在一起,曾一手建立起百度庞大的销售团队,其负责的搜索业务可以说是百度最重要的收入来源。

据Tech星球了解,向海龙离职后,曾收到多家上市公司邀请,大多数他都拒绝了,最终,在国美高层的邀请下,向海龙成为了国美控股集团顾问,推进国美线上转型。

另外,离职后的向海龙目前专注于投资业务。他的新身份是谦谦汇、龙众新宜基金创始人,专注于2B企业,天使轮。向海龙从2014年就开始关注2B赛道,从2017年开始思考布局2B,离开百度前,已投资了二十来个项目。

但他曾供职的百度已经不似当初。

谷歌退出中国后,百度一直过得很安逸,一位百度销售中层曾对Tech星球表示,百度特别适合养老。

到了移动互联网时代,百度掉队明显,用户体验较差,垃圾广告一直被诟病。今时不同往日,搜索入口被巨头们轮番瓜分,百度遭遇了来自字节跳动的降维打击,自动驾驶变现之路遥遥无期,云业务突围困难重重。

“百度可能在人们的心里注定不能算是伟大,但是这并不妨碍它曾经以及现在依旧是一家‘大’公司的事实。”一位百度前员工对Tech星球(微信ID:tech618)感叹道:百度就算千错万错,在互联网至少未来5年的发展中,没人能取代。

船大难调头,公司大了,每一次改革都要深思熟悉,但好在,改变已经在百度内部悄悄发生。

过去一年,经过频繁调整,百度重新梳理出来的组织架构:王海峰为CTO,负责基础技术体系,人工智能事业群组,智能云事业群组;沈抖负责移动生态事业群组;崔珊珊负责人力资源。

仅从数据上看,百度的改革还未见成果。如今,百度的市值一直在350亿美元左右徘徊,已经掉出了中国互联网公司市值前五名。

“陆奇在第一次新风会上的演讲主题就是:从大公司到伟大公司。”一位百度中层回忆道。如今,百度依然大,但他最终能否成为伟大的公司,除去战略正确,还要更多能打的将士。

百度被吐槽最多的一直是人才流出问题。据Tech星球了解,百度正在逐渐放宽晋升的标准,“以前M4b才可以叫VP,现在M4a也可以了”。

或许,留住了人才就是留住了一切。

李彦宏正期待通过这样的方式带领百度重回巅峰,但这注定是一条刮骨疗伤式的崎岖之路。

王兴背后的男人,壮年隐退

2020年12月28日,这一天是美团“二把手”王慧文在美团十周年的日子,也是他正式退休的时刻。

“这十年激烈精彩,不负年华。届时我将退休,换一个人生轨道和生活方式”,王慧文在内部信中表示。

今年1月20日,美团在春节前公布了一则人事调整,美团创始人王兴宣布联合创始人、S-team成员、高级副总裁王慧文,将在12月正式退出具体管理事务。

邮件中还公布了多项人事调整,其中S-team成员、高级副总裁刘琳也将于今年转任公司高级顾问,同时增补副总裁郭庆、副总裁李树斌为S-team成员。

在美团奋斗十年后,王慧文终将退出美团,而在此前,他也陆续卸任了美团多个公司的职位。

2019年10月,王慧文卸任上海路团科技有限公司的法定代表人,这是美团打车的运营主体。此后,他先后卸任上海三快科技有限公司、北京摩拜科技有限公司的法定代表人,以及摩拜公司的相关职务。

“过去几年,老王和我多次讨论过他的退休计划,公司也为此一直在做准备,今天,我们正式和大家沟通这件事,我心里有理解,也有不舍,但更多的是感谢和祝福,”王兴在内部信中表示。

时光拉回到十年前。2010年,王兴创办美团网时,王慧文还在做二手房网站淘房网。原本两者毫无交集,但王兴给王慧文打了一个电话,劝说其加入美团,没过多久,王慧文与王兴再次成为创业伙伴。

然而,王慧文刚加入美团,就遇上当年争夺激烈的千团大战。当时各大团购平台均获得高额融资,2011年4月,拉手网宣布完成C轮1.11亿美元融资;当月大众点评也宣布完成超1亿美元融资;5月,人人网打包糯米登陆纽交所,由此糯米网获得上亿美元加持。

几乎所有团购平台都想通过烧钱,实现快速扩张,以此抢夺更多的市场份额,在宣传上更是包下公交、地铁、电视等传播途径进行狂轰滥炸,就怕对手的宣传比自己更猛烈。

彼时的王慧文,凭借着在淘房网做广告的经历,发现花钱并不能产生多大效果。为此,他选择通过新闻采访等免费方式推广,同时与团购导航网站、hao123导航等合作,购买与团购相关的关键词进行推广。

与此同时,王慧文的开城策略也是边算账边扩张,他会按照城市的人口、淘宝消费指数、肯德基数量等指标来计算投入产出比,只有合适时才会进行扩张。

尽管这种策略也会出现些许漏洞,但在当时全行业疯狂烧钱的背景下,美团靠着这一策略熬到了最后。2013年3月,美团对外宣布在165个城市成为团购网站第一,整体市场份额占比达到52.4%,以此奠定行业地位。

当年,无边界的美团同步开启外卖业务,王慧文从零开始组建团队,逐步摸索着开启外卖生意,当时美团为了维持外卖业务,每个月要烧掉3亿元人民币。

经历千团大战的王慧文知道,烧钱能扩张,但做精细很难,他认定最后外卖拼的是服务体验。

为了找到合适的运营总监,他先是在互联网、零售行业转了一圈,没挖到合适的人后,转而从贝恩、麦肯锡、波士顿三家知名咨询公司挖人。

新的运营人才加入后,美团外卖拥有了更精细的成本控制与运营,也逐步获得了消费者青睐。2014年,美团全年交易额突破460亿元,相比上一年总交易额增长180%以上。

此后,王慧文探索餐饮产业链上下游,随即2014年美团在餐饮B端领域发起多项投资或收购。

“2014年左右,美团和点评都分别投资了一些餐饮软件公司。今天回头看,当初的投资是不对的,美团应该更早、更坚定地自己做”,王慧文曾表示。

就此,王慧文一手组建起了美团外卖、RMS 美团B 端等核心战略业务,这也奠定了他在美团网“二把手”的稳固地位。

“美团十年,老王全情投入、贡献卓著”,王兴在内部信中说道。

如今,王慧文的离去,也意味着美团开启了下一个十年人才梯队的培养计划,即将退休的这一年,“二把手”王慧文正将更多精力投入到了人才梯队的培养。

参考资料:

《黎万强:小米营销教父的滚烫十年》猎云网

《对话黎万强:小米4个“逼疯”的时刻》网易财经

《陆奇“救火”百度的486天》界面新闻

《美团二号人物王慧文年底退休:从清华学渣到王兴“背后的男人”》动点科技

《一朝功成名就,美团二把手王慧文壮年退隐》商业风云榜

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